1. Front-End: Guía de selección profesional para evitar la "compra a ciegas"
Para satisfacer las necesidades de producción de clientes de diversas industrias, Royal Group ha establecido un "Equipo de Consultores de Selección" compuesto por cinco ingenieros de materiales con amplia experiencia. Los clientes simplemente proporcionan el escenario de producción (por ejemplo, "estampado de piezas de automoción", "estructura de aceroSoldadura, piezas portantes para maquinaria de construcción y especificaciones técnicas (p. ej., resistencia a la tracción, resistencia a la corrosión y requisitos de rendimiento de procesamiento). El equipo consultor proporcionará recomendaciones precisas de selección basadas en la amplia cartera de productos de acero del Grupo (incluidos los aceros estructurales de las series Q235 y Q355, los aceros laminados en frío de las series SPCC y SGCC, el acero corten para energía eólica y el acero conformado en caliente para aplicaciones automotrices).
2. Gama media: Corte y procesamiento personalizados para productos listos para usar
Para abordar el desafío del procesamiento secundario para los clientes, Royal Group invirtió 20 millones de yuanes en la modernización de su taller de procesamiento, incorporando tres máquinas de corte láser CNC y cinco cizallas CNC. Estas máquinas permiten un procesamiento preciso.corte, punzonado y dobladode placas de acero, tubos de acero y otros perfiles, con una precisión de procesamiento de ±0,1 mm, cumpliendo con los requisitos de fabricación de alta precisión.
Al realizar un pedido, los clientes simplemente proporcionan un plano de procesamiento o requisitos dimensionales específicos, y el grupo completará el procesamiento según sus necesidades. Tras el procesamiento, los productos de acero se clasifican y etiquetan según sus especificaciones y aplicaciones mediante un "embalaje etiquetado", lo que permite su entrega directa a la línea de producción.
3. Back-End: Logística eficiente + Servicio posventa 24 horas garantizan una producción ininterrumpida
En el ámbito logístico, Royal Group ha establecido alianzas a largo plazo con empresas como MSC y MSK, ofreciendo soluciones de entrega personalizadas a clientes en diferentes países y regiones. Para el servicio posventa, el Grupo ha puesto en marcha una línea directa de servicio técnico disponible las 24 horas (+86 153 2001 6383). Los clientes pueden contactar con nuestros ingenieros en cualquier momento para obtener soluciones a cualquier problema relacionado con el uso del acero o las técnicas de procesamiento.
